სამუშაო საათები
ყოველდღე 10:00 - 21:00
დაგვიკავშირდით

სტატია

სოც.ქსელები + ბიტრიქს24  

მენეჯერების მუშაობის ორგანიზაცია სოციალურ ქსელებში.

ძირითადი პრობლემები:
⛔️არ გინდათ მისცეთ წვდომა სოციალურ ქსელებთან ახალ შეუმოწმებელ თანამშრომლებს.
⛔️მენეჯერებს უწევთ მუშაობა რამდენიმე სოციალურ ქსელთან, შეტყობინებებთან და კომენტარებთან.
⛔️ შეტყობინებების ნაწილი რჩება უყურადღებოდ, დავიწყებული და გვიან ნაპასუხები.
⛔️არ გროვდება მომხმარებელბის ბაზა.

Bitrix24-ის ინტეგრაცია სოციალურ ქსელებთან შეუცვლელი და ძალიან სასარგებლია კომპანიისთვის, რომელიც აქტიურად ურთიერთობს მომხმარებლებთან და იღებს შეკვეთებს მესენჯერებიდან და სოციალურ ქსელებიდან.

რომელი სოციალური ქსელები და მესენჯები ინტეგირირდება Bitrix24-თან ?
✅Facebook - შეტყობინებები და კომენტარები.
✅Instagram- შეტყობინებები Direct-ში და კომენტატები
✅WhatsApp
✅Viber
✅Telegram
✅Apple Business Chat
✅Wechat და სხვა საკომუნიკაციის წყაროები.

როგორ ხდება მუშაობს ?💻
მომხმარებელი აგზავნის შეტყობინებას თქვენ ბიზნეს გვერდზე. მენეჯერი მიიღებს ამ შეტყობინებას Bitrix24-ის ჩათში. პასუხობს აგრეთვე Bitrix24-დან, მომხმარებელთან კი მისდის შეტყობინება ამავე გვერდის სახელით ან ოპერატორის სახელით ( თქვენი სურვილისამებრ ).
⌛️არასამუშაო საათებში კი სისტემა თავად აცნობს რომ ის დაგიკავშირდათ არასამუშაო საათბში და როდის უპასუხებენ.

🤝შედეგად ერთდროულად ვაგვარებთ რამდენიმე საკითხს:
🎯სრული კომუნიკაცია მიმდინაერობთ Bitrix24-ის ჩათიში.
🎯აღარ არის საჭირო გახსნათ ბრაუზერში ერთდროულად ბევრი გვერდი ყველა შეტყობინების სანახავად.
🎯მუშაობა ხდება უფრო ორგრანიზებული და მის შესრულებაზე იხარჯება ბევრად ნაკელები დრო.
🎯აღარ არის აუცილებელი მისცემთ მენეჯერს წვდომა კომპანიის სოციალურ ქსელებთან.
🎯ინახება მომხმარებელთან ურთიერთობის სრული ისტორია.
🎯შემოსული შეტყობინებები თანაბრად ნაწილდება თანამშრომლებს შორის.
🎯 გაწეული მომსახურების ხარისხის შეფასება შეუძლია როგორ მომხმარებელს, ასევე ხემღვანელს.

📱ჩვენ დაგეხმარებით თქვენი სოციალური ქსელების Bitrix24-თან ინტეგრაციაში, სწრაფი და ავოტომატური პასუხების დაყენებაში და ყველა ზემოთაღნიშნულ საკითხების გამართვაში.

გინდა კომპანიის ტრანსფორმაცია?
დაგვიკავშირდი +995571771881, მოგვწერეთ ონლაინ-ჩათში ან დატოვე განაცხადი საიტზე www.BIT24.Ge